Auragua’ya en çok sorulanlar
Auragua bireysel müşteriye satış yapıyor mu?
Birincil iş modelimiz oteller, spa merkezleri ve hospitality ajanslarıyla kurumsal satış. Bireysel hediye talepleri için yine teklif formundan yazabilirsiniz, uygun olduğu durumlarda yönlendiriyoruz.
Minimum sipariş adedi nedir?
Ürün ailesine göre değişiyor. Bath salt’ta minimum daha düşük, kişiselleştirilmiş karşılama kutularında daha yüksek olabiliyor. Teklif aşamasında otelin oda sayısı ve sezona göre netleştiriyoruz.
Otel logomuzu kutu ve kart üzerine basabilir misiniz?
Evet. Kutu üzerine baskı veya kabartma, ritüel kartına logo yerleşimi ve isteğe göre saten kurdele üzerinde marka detayı yapılabiliyor.
Misafir adına yazılabilir kart seçeneği var mı?
Evet. Standart Auragua kartında “Dear ___” alanı bilinçli olarak boş bırakılır; housekeeping veya konsiyerj ekipleri misafirin adını el yazısıyla yazarak kişiselleştirme yapar.
Numune kutusu gönderiyor musunuz?
Üretime karar vermeden önce, kararı kolaylaştırmak için örnek bir koleksiyon kutusu hazırlayıp gönderiyoruz. Numune sürecini teklif görüşmesi sırasında planlıyoruz.
Sezonluk veya kampanya bazlı çalışıyor musunuz?
Evet. Sevgililer günü, yılbaşı, yaz tatil sezonu gibi dönemler için kapsül koleksiyonlar planlıyoruz. Otel takviminize göre üretim akışını oturtuyoruz.
Yurt dışı teslimat yapıyor musunuz?
Avrupa ve Körfez ülkelerine kurumsal kargo ile teslimat yapıyoruz. Lojistik koşulları teklif aşamasında ayrı kalem olarak paylaşıyoruz.
Ürünlerin içeriği hakkında dokümantasyon paylaşıyor musunuz?
Talep eden kurumsal müşterilere ürün içerik listesi ve uygunluk belgeleri paylaşılıyor.